先按用途分:Prompt 交代這次任務,Skill 保存可重複的方法,知識庫保存需要查證與更新的資料。三者可以一起使用,不是一定要擇一。
Prompt、Skill 與知識庫有什麼差別?
同一句「用我們公司的方式做事」,其實混了三種資訊:這次要完成什麼、遇到這類工作要怎麼處理,以及公司目前有哪些有效資料。把三者分清楚,更新時才知道要改哪裡。
本文的 Prompt 指給 AI 的任務指示;它可以儲存、重用,也可以存在系統或專案設定中,並不是一用完就消失。Skill 指可被支援工具載入的技能包。知識庫則泛指整理後可查詢的背景、事實與決策,不限定某一套軟體。
手機可左右滑動查看完整表格。
| 項目 | 主要回答 | 適合內容 |
|---|---|---|
| Prompt | 這次要做什麼? | 本次商品、受眾、交付格式與限制 |
| Skill | 這類任務怎麼做? | 檢查順序、例外處理、輸出與驗收 |
| 知識庫 | 判斷要依據什麼? | 有效商品資料、品牌背景、核准決策與來源 |
這是我們整理工作資訊的分工方法,不是所有工具都必須遵守的硬性分類。Skill 也能包含參考資料;重要的是知道哪一份資料由誰維護,避免同一項事實被複製成多個版本。
如果你目前只用網頁版 ChatGPT,可先照ChatGPT 專案入門教學完成第一個資料與指令練習,再回來整理這篇的方法。
同一個商品頁任務,三種資訊怎麼放?
假設你經營一間生活用品店,要替新上架的保溫杯寫商品介紹。這是虛構例子:容量與清洗方式來自產品資料,介紹時要先回答用途與限制,這次則要產出一段給通勤族看的文字。
不要把容量寫死在寫作 Skill 裡。換一個商品時,流程仍可使用,規格卻需要重新讀取。同樣地,本次「給通勤族」的要求也不應自動成為所有未來文案的規則。
我們的共用知識庫採用類似分工:可反覆執行的方法放在 Skill,專案現況與決策另行保存。這是自己的維護選擇,不代表把檔案拆開後,AI 就一定會找到或遵守它們。
什麼時候值得把 Prompt 整理成 Skill?
先看你是否反覆修正同一種行為。如果每次寫商品頁都要提醒「缺少規格先標示、不把猜測寫成賣點、交稿前核對來源」,這些就有整理成方法的價值。只有單次需求時,保存一段好用的 Prompt 往往已足夠。
一份值得重用的 Skill 應說清楚適用情境、需要的輸入、處理步驟、遇到缺資料怎麼辦,以及輸出如何檢查。檔案名稱本身不會賦予 AI 新能力;工具仍須能載入它,相關檔案與操作也須可用。
Agent Skills 官方格式以包含 SKILL.md 的資料夾為核心,可另外附腳本、參考資料與範本。這支持把方法包成可重用資源;並不保證各工具的權限、外部依賴與執行結果完全相同。Agent Skills 官方說明
整理後選兩個不同商品試做,再加一個資料缺漏的情境。看它是否沿用流程、正確換用資料,以及缺資料時有沒有停止猜測。不要只以「檔案成功載入」當成驗收。
決定要整理方法後,可直接使用Skill 設計與測試範本,把語氣與工作要求改成可觀察的行為。
如何檢查現有指令,哪些該留下、哪些該移走?
先挑一份你經常貼給 AI 的長指令,逐句標示用途。容易變動的價格、活動日期、商品規格,優先回到有維護者的來源;穩定的做事方法可以成為 Skill 候選。本次工作的特殊要求,則留在任務指示。
複製指令:把一份長指令拆成三類
替換【】後貼到 AI 對話。提供文字即可開始分類;這段指令不會自動安裝 Skill。
請協助檢查以下指令,不要修改任何原始檔案。
請逐項分成:本次任務要求、可重複工作方法、需要查來源的背景事實。
每項附上原句、分類理由、建議保存位置,以及是否需要人工確認。
同時適合兩類時,說明理由,不強迫分類。價格、日期、核准狀態等易變資訊,請指出需要哪一份有效來源。
最後選出一項最值得先整理的內容,並提出一個正常情境與一個缺資料情境,用來驗收整理後有沒有失真。
待檢查內容:【貼上你有權提供的指令與必要背景】怎麼判讀:檢查 AI 是否把本次受眾誤升成永久規則,或把沒有來源的事實保留下來。分類建議仍由你確認。
如果目前最大的困擾是換對話就重講背景,先讀專案接手與狀態自查。若資料已有多個版本,接著看現況與歷史怎麼拆。
本文由 AI 協助整理,經快開主理人 Emeric 核准發布。內容依快開自身整理經驗與文中官方來源編寫;商品情境與圖表為教學示意,非客戶案例、產品介面或成效實測。指令執行結果仍須人工核對。