AI 協作入門懶人包：從 ChatGPT 到 Skill、知識庫，先解決哪個問題？

先看你卡在哪裡：AI 協作問題對照表

這份總覽給已經開始用 AI、卻不知道下一步該學什麼的人。你不用先讀完所有術語。先選最接近自己的情況，完成那篇文章的一項練習，再回來判斷是否需要下一步。

手機可左右滑動查看完整表格。

多個情況同時發生時，先修最上游的問題：資料尚未確認，就先處理來源；用途還沒清楚，就先定交付。此表是閱讀分流，不是診斷工具，也不代表你一定需要所有工具。

AI 工作流程是什麼？先把一件事做完並查得回來

在這個系列裡，我們把 AI 工作流程用在很具體的意思：有一份輸入、幾個處理步驟、一個交付物，以及人能核對的完成條件。它可以包含人工複製、閱讀與確認，不必一開始就是全自動系統。

以商品介紹為例：先準備有效規格，請 AI 產出草稿，再逐項核對說法，確認後才發布。只省掉寫初稿的時間，卻增加大量查錯與重寫，不一定讓整件工作更省力。

第一次練習怎麼走？從一份商品資料開始

如果你還沒有可沿用的工作，先準備一份不含敏感資料的商品規格。你的目標不是建立整間公司的 AI 系統，而是讓一份商品草稿可以被你核對。

1. 用ChatGPT 專案教學把資料與固定要求放好。
2. 產出一段草稿，用需求與成果核對方法檢查是否符合用途。
3. 把已確認內容與待確認項目留下來，再依新對話接手檢查測試能否接續。

完成這個循環，你應能拿出一份草稿、一份依據與一項尚未確認的限制。這是本系列建議的起步成果；閱讀完成、工具登入成功或 AI 說已記住，都不能代替它。

Prompt、Skill、知識庫與 Agent，要一次學完嗎？

先學你當下需要的部分。Prompt 是你給 AI 的指示；Skill 在本系列指可以被支援工具載入的工作方法；知識庫保存可查詢的背景與依據。Agent 則涉及讓 AI 在授權範圍內選擇步驟與使用工具，是否需要它要看任務。

當你還在找有效資料，先整理資料；同一套方法反覆被用到，再整理 Skill。不要把加工具當成下一階段的必修。詳細分工與例子在三種資訊怎麼放，本篇只幫你選閱讀入口。

現有的商品或客戶資料不能因為換了新工具，就自動變成可公開或可共用。公司導入時，先確認這條工作能用哪些資料、誰負責結果，再決定採用方式。

速查清單：現在可以往下做，還是先補一個缺口？

每次開始一件工作前，只快速看這四件事：知道要交付什麼、有有效資料、有人能檢查、知道這次做到哪裡為止。缺一項時先處理那一項，不必把全部文章再讀一輪。

請協助整理我目前的 AI 工作狀態，不購買工具、不修改檔案、不執行對外操作。
根據我提供的內容，判斷目前主要卡在：需求不清、資料缺漏、版本衝突、重複工作方法、接手背景，或交付驗收。
只選一項最有依據的卡點，引用我提供的內容說明；資訊不足就標未知，不硬分類。
提出一個現在能做的小步驟，以及做完後用什麼觀察確認。
不要把建立 Skill、知識庫或多 Agent 當成必需；能用現有方式解決就先沿用。
我的工作與困擾：【用自然語句描述最近一次情況】

若準備讓同事接手，下一步是選一條公司流程做試點，確認誰更新資料、誰處理例外及如何回到人工。個人用得順和團隊能自行維護，是兩件需要分別驗證的事。